Amedeo De Luca - Big Data, Crm, Risk Management (2025)

Amedeo De Luca - Big Data, Crm, Risk Management. Applicazioni nel Bancario, Finanziario, Assicurativo (2025)

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I Big Data Analytics e l’ Intelligenza Artificiale (AI) stanno trasformando radicalmente – e in modo dirompente – la gestione dei processi produttivi nei settori Bancario , Finanziario e Assicurativo . In quest’area il presente volume illustra operativamente le applicazioni degli strumenti tipici e performanti del Crm , dei Big data (Tecnofinanza, Banking 5.0) e del Risk management . In questa seconda edizione, aggiornata ed ampliata, viene trattata l’integrazione tra Big Data Analytics , CRM evoluto e Algoritmi predittivi dell’ AI ; questi ultimi consentono oggi alle Imprese di anticipare i comportamenti dei clienti; valutare dinamicamente e predire i rischi (di credito, di mercato ed operativi) finanziari e bancari; incrementare il valore e la redditività dell’Impresa. Con approccio rigoroso, ma operativo, e un gran numero di casi reali applicativi, il libro guida il lettore nella transizione verso l’impresa D****ata-driven , dove l’uso intelligente dei dati è una condizione imprescindibile per restare competitivi. Il manuale è strutturato in 4 Parti e 11 Capitoli. Parte I - Big data analytics , Parte II – Lancio di nuovi prodotti; . Parte III – Churn analysis e Retention ; Parte IV – Risk management nel Retail e nel Corporate. Una lettura indispensabile per Manager, Imprenditori, Professionisti, Analisti di mercato e Studenti che vogliono comprendere come l’AI potenzia le strategie decisionali.